- Клиент Министерство труда и социальной защиты населения
- Дата 09/2018 - 12/2018
- Местонахождение Баку, Азербайджан
Основной целью проекта было создание Центра обслуживания «единого окна» в сфере труда и социальной защиты населения. В рамках проекта ARPA Consulting выполнила следующие работы:
- Сравнительный анализ и исследование передовой международной практики;
- Исследование и анализ рынка;
- Разработка набора процессов и функций для сервисного центра;
- Обзор действующего законодательства и предоставление рекомендаций по изменениям;
- Разработка исследований систем ИКТ и внедрение выбранной системы ИКТ;
- Рабочий проект зданий сервисного центра.
